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如此供應(yīng)商，給力！

發(fā)布日期：2011-7-22 15:32:00 作者： 來源：本站

   6月份一位北京的劉經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)上面查詢到東莞市吉安包裝容器有限公司，溝通過后了解到客戶需要一些塑料瓶來盛裝自己新開發(fā)的一個(gè)產(chǎn)品，在了解到我們在塑料包裝行業(yè)已經(jīng)做了11年并且擁有自主研發(fā)的團(tuán)隊(duì)以及眾多的現(xiàn)貨模具之后，他決定從北京過來實(shí)地考察。第三天劉經(jīng)理就已經(jīng)到達(dá)了公司。來到我們的銷售部與我們商討新產(chǎn)品開發(fā)事宜…

交流中了解到，他們公司目前想要一批5L的小口塑料瓶，并且形狀美觀特別，首批試用58000個(gè)，并且規(guī)定是1個(gè)月全部送到對方指定港口進(jìn)行灌裝打包。

   按照我們的生產(chǎn)能力1個(gè)月是一點(diǎn)問題都沒有的，可是劉經(jīng)理說由于他港口的人員未到位，還需要我們幫忙把塑料瓶的兩邊都貼上他們公司的LOGO，然后再送，這樣無疑是增加了一大半的人工時(shí)間，我和經(jīng)理商量之后，決定還是解客戶之燃眉之急，幫他趕貨，在協(xié)商了各種細(xì)節(jié)之后，劉經(jīng)理簽了合交了定金同當(dāng)天就回北京去了，我們的生產(chǎn)也在有條不紊的進(jìn)行著…

   到了規(guī)定日期準(zhǔn)備可以張貼商標(biāo)的時(shí)候，我聯(lián)系到劉經(jīng)理，得知他那邊的商標(biāo)廠的商標(biāo)還未做好，要延遲出貨時(shí)間，我們也只能等.結(jié)果他那邊的商標(biāo)一耽誤就是大半個(gè)月，本身我們采取倉儲(chǔ)式現(xiàn)貨管理模式，擁有大型的倉庫堆放貨物，滿足廣大客戶的訂購需求，所以短時(shí)間的大批貨物堆放還暫時(shí)應(yīng)付得過來，可大半個(gè)月的堆放情況還是讓我們倉儲(chǔ)中心的人員頭痛不已，每天幾萬個(gè)罐子搬上搬下，過道，走廊，所有能夠堆放的地方連縫都不放過.

    終于10多天過后，商標(biāo)姍姍來遲，我們馬上安排人員進(jìn)行加工，按照合同的交貨時(shí)間，我們可以按照正常的工作時(shí)間幫客戶張貼，運(yùn)輸，經(jīng)理考慮到由于臨時(shí)狀況的耽誤，延遲了客戶那么長時(shí)間的出貨時(shí)間，所以想盡早幫客戶趕好貨，所以交代我們晚上也加班幫客戶貼，每天我們所有同事們忙完自己手頭上的事情就去幫忙張貼，加班加點(diǎn)幫客戶趕貨到他的港口。

    幾天后劉經(jīng)理親自過來看我們的工作進(jìn)度，知道我們?nèi)w人員都在幫他們趕貨減少他港口的堆放費(fèi)用時(shí)，非常的感動(dòng)，而且對我們罐子的質(zhì)量以及商標(biāo)都非常滿意，認(rèn)為吉安包裝容器有限公司是一家以客戶需求為奮斗目標(biāo)，以客戶需求作為追求的優(yōu)秀的容器供應(yīng)商，并一次性付清了所有的貨款，那時(shí)候我們的貨才只是送了10分之一都不到。

    劉經(jīng)理說：“我們北方人性格爽快，我喜歡和爽快的公司合作，我覺得你們是一家有實(shí)力的，優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，非常的給力！”。當(dāng)天劉經(jīng)理續(xù)簽了這個(gè)合同的下一批貨，還和我們洽談了另一款塑料桶的一些細(xì)節(jié)問題，準(zhǔn)備和我們長期合作。

    能夠站在客戶的角度要求自己，以客戶的需求作為自己的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及出貨標(biāo)準(zhǔn)，以客戶的切身需要和狀況去為客戶解決問題，這樣的供應(yīng)商您覺得是否就是您所尋找的呢？

                  

                            東莞市吉安包裝容器有限公司

                                               高曼雅

                                            2011-07-22