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惠州的謝先生由于急著當(dāng)天晚上用罐子配裝產(chǎn)品,隔天就要發(fā)往他客戶那邊。中午才來電告知要送貨過去,可是公司全部車輛一早已出車送貨,還未回來。如果等車回來再裝車送過去的話,肯定要大半夜才能送到,這樣謝先生就來不及安排同事灌裝及出貨了。
我在第一時間將該情況反映給公司領(lǐng)導(dǎo),在了解情況后,公司決定外請車輛,以確??蛻粜枨螅∽鳛橐幻鷨螁T,有時真的會有左右為難的事,感謝公司不計利益,也感謝客戶對我的理解。
1點(diǎn)40分外請車輛到達(dá)我司,我也隨司機(jī)一同到倉庫安排裝貨。于此同時,物管部同事也非常給力,積極配合出倉和裝貨,從貨物出倉到裝滿貨車,才用了不到15分鐘的時間,司機(jī)隨即出發(fā)惠州。
下午5點(diǎn),我打電話給謝先生,他說外請司機(jī)已經(jīng)到達(dá)他工廠了。對此,謝先生也跟我表達(dá)了感謝,解了他的燃眉之急。我內(nèi)心覺得,客戶的肯定,就是我們不斷前進(jìn)的動力,也希望您日后生意蒸蒸日上。
東莞市吉安包裝容器有限公司 張珂 2019年11月8日